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办公室管理
第49任务： 1.3接待工作详解
查看课程
任务列表
第1任务： 1.1课程导学
第2任务： 1.2学习安排
第3任务： 1.3导学视频
第4任务： 1.1第一章导学
第5任务： 1.2第一章 导学
第6任务： 1.1引导案例：我所做的办公室一天的工作
第7任务： 1.2办公室的基本职能与含义
第8任务： 1.3办公室的含义与基本职能
第9任务： 1.1引导案例：同时接到俩任务
第10任务： 1.2办公室工作的特点
第11任务： 1.3办公室工作的特点
第12任务： 1.4学习活动：小组讨论
第13任务： 1.1引导案例：诚实的晏殊获得皇帝器重
第14任务： 1.2办公室工作人员的职业素养
第15任务： 1.3办公室工作人员的职业素养
第16任务： 1.4学习活动：案例分析
第17任务： 办公室工作的基本原理与管理原则
第18任务： 1.1导学视频
第19任务： 1.2本章导学
第20任务： 1.1常用办公用品管理
第21任务： 1.2常用办公用品管理
第22任务： 1.1引导案例：库存控制卡妙用
第23任务： 1.2库存控制管理详情
第24任务： 1.3学习活动：动手设计
第25任务： 1.4库存控制管理详解
第26任务： 1.1办公用品与设备的采购管理
第27任务： 1.2办公用品与设备的采购管理
第28任务： 1.3学习活动：动手设计
第29任务： 1.1导学视频
第30任务： 1.2本章导学
第31任务： 1.1引导案例：杨修之死
第32任务： 1.2办公室辅助决策工作
第33任务： 1.3办公室辅助决策工作
第34任务： 1.1引导案例：600多名麻风病人从何而来
第35任务： 1.2办公室调查研究工作详解
第36任务： 1.3学习活动：班级学习动机调研
第37任务： 1.4办公室调查研究工作详解
第38任务： 1.1办公室督查工作
第39任务： 1.2办公室督查工作
第40任务： 1.1引导案例：煮熟的“鸭子”为什么飞了？
第41任务： 1.2办公室信息工作
第42任务： 1.3名词解释
第43任务： 1.1导学视频
第44任务： 1.2本章导学
第45任务： 1.1办公环境
第46任务： 1.2办公环境
第47任务： 1.1引导案例：打完电话丢掉了工作
第48任务： 1.2接待工作详解
第49任务： 1.3接待工作详解
第50任务： 1.4学习活动：情境模拟
第51任务： 1.1信访工作
第52任务： 1.2信访工作
第53任务： 1.1值班管理
第54任务： 1.2值班管理
第55任务： 1.1导引案例：细节决定成败
第56任务： 1.2活动安排与应酬管理
第57任务： 1.3活动安排与应酬管理
第58任务： 1.1行政办公经费管理
第59任务： 1.2行政办公经费管理
第60任务： 1.1导引案例：力拓事件
第61任务： 1.2安全与保密
第62任务： 1.3安全与保密
第63任务： 1.4方案设计
第64任务： 1.1印章管理
第65任务： 1.2印章管理
第66任务： 1.1外事工作管理
第67任务： 1.1后勤事务管理
第68任务： 办公效率与时间管理
第69任务： 1.1导学视频
第70任务： 1.2本章导学
第71任务： 1.1文书概述
第72任务： 1.2文书概述
第73任务： 1.3学习活动：给文件命名
第74任务： 1.1公文写作总述
第75任务： 1.2公文写作总述
第76任务： 1.3学习活动：修改公文
第77任务： 1.1拟写常用事务文书
第78任务： 1.2拟写常用事务文书
第79任务： 1.3学习活动：修改公文
第80任务： 1.1拟写典型商务文书
第81任务： 1.2拟写典型商务文书
第82任务： 1.1导学视频
第83任务： 1.2本章导学
第84任务： 1.1发文办理
第85任务： 1.2发文办理
第86任务： 1.1收文办理
第87任务： 1.2收文办理
第88任务： 1.1内部管理不容忽视
第89任务： 1.2学习活动：案例分析
第90任务： 1.3档案管理详情
第91任务： 1.4档案详解管理
第92任务： 电子文档管理
第93任务： 1.1导学视频
第94任务： 1.2本章导学
第95任务： 1.1会议概述
第96任务： 1.2会议概述
第97任务： 1.1会议的类型、特点与作用
第98任务： 1.2会议的类型、特点与做作用
第99任务： 1.1会议管理制度的制定
第100任务： 1.2会议管理制度的制定
第101任务： 1.1会议的预算与成本控制
第102任务： 1.2会议的预算与成本控制
第103任务： 1.1导引案例：没开成的销售员会议
第104任务： 1.2会务管理工作详解
第105任务： 1.3会务管理工作详解
第106任务： 1.4学习活动：预案编制
第107任务： 1.1会议的信息工作
第108任务： 1.2会议的信息工作
第109任务： 1.1导学视频
第110任务： 1.2本章导学
第111任务： 1.1办公室公共关系概述
第112任务： 1.2办公室公共关系概述
第113任务： 1.1引导案例：小李的烦恼
第114任务： 1.2公共关系沟通详解
第115任务： 1.3公共关系沟通详解
第116任务： 1.4学习活动：案例分析
第117任务： 1.1引导案例：连本带息无理由退房
第118任务： 1.2办公室公共关系危机详解
第119任务： 1.3办公室公共关系危机详解
第120任务： 1.1引导案例：丘吉尔的经典语言
第121任务： 1.2办公室用语与用语禁忌详解
第122任务： 1.3办公室用语与用语禁忌详解
第123任务： 1.4学习活动：找出错误用语
第124任务： 1.1形考任务一（第一章）
第125任务： 1.2形考任务二（第二章）
第126任务： 1.3形考任务三（第三章~第四章）
第127任务： 1.4形考任务四（第五章~第六章）
第128任务： 1.5形考任务五（第七章~第八章）
第129任务： 1.1(第一章 绪论）办公室的含义与基本职能
第130任务： 1.2(第一章 绪论）办公室工作的特点
第131任务： 1.3(第一章 绪论）办公室工作的范围与内容
第132任务： 1.4(第一章 绪论）办公室工作的核心理念与任务
第133任务： 2.1(第二章办公用品管理） 常用办公用品管理
第134任务： 2.2(第二章办公用品管理）库存控制管理
第135任务： 2.3(第二章办公用品管理）办公用品与设备的采购管理
第136任务： 3.1（第三章 政务性工作实务）办公室辅助决策工作
第137任务： 3.2（第三章 政务性工作实务）办公室调查研究工作
第138任务： 3.3（第三章 政务性工作实务）办公室督查工作 (1)
第139任务： 3.3（第三章 政务性工作实务）办公室督查工作 (2)
第140任务： 4.1（第四章 日常事务管理实务）办公环境
第141任务： 4.2（第四章 日常事务管理实务）接待工作
第142任务： 4.3（第四章 日常事务管理实务）信访工作
第143任务： 4.4（第四章 日常事务管理实务）值班管理
第144任务： 4.5（第四章 日常事务管理实务）活动安排与应酬管理
第145任务： 4.6（第四章 日常事务管理实务）行政办公经费管理
第146任务： 4.7（第四章 日常事务管理实务）安全与保密
第147任务： 4.8（第四章 日常事务管理实务）印章管理
第148任务： 5.1（第五章 文书写作实务）文书写作概述
第149任务： 5.2（第五章 文书写作实务）如何准确运用公文进行书面沟通
第150任务： 5.3（第五章 文书写作实务）如何拟写常用的事务文书
第151任务： 5.4（第五章 文书写作实务）如何拟写典型商务文书
第152任务： 6.1（第六章 文书管理实务）发文办理
第153任务： 6.2（第六章 文书管理实务）收文办理
第154任务： 6.3（第六章 文书管理实务）档案管理
第155任务： 7.1（第七章 会议服务于管理实务）会议概述
第156任务： 7.2（第七章 会议服务于管理实务）会议的类型、特点与作用
第157任务： 7.3（第七章 会议服务于管理实务）会议管理制度的制定
第158任务： 7.4（第七章 会议服务于管理实务）会议的预算与成本控制
第159任务： 7.5（第七章 会议服务于管理实务）会务管理工作
第160任务： 7.6（第七章 会议服务于管理实务）会议的信息工作
第161任务： 8.1（第八章 办公室公共关系）办公室公共关系
第162任务： 8.2（第八章 办公室公共关系）公共关系沟通
第163任务： 8.3（第八章 办公室公共关系）办公室公共关系危机
第164任务： 8.4（第八章 办公室公共关系）办公室用语与用语禁忌
第165任务： 办公室管理形成性考核
第166任务： 2020秋办公室管理案例分析练习题
第167任务： 2020秋办公室管理单项选择练习题
第168任务： 2020秋办公室管理简答题与设计题练习题
第169任务： 2020秋办公室管理学习提要
