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办公室管理
第52任务: 1.2信访工作
查看课程
任务列表
第1任务: 1.1课程导学
第2任务: 1.2学习安排
第3任务: 1.3导学视频
第4任务: 1.1第一章导学
第5任务: 1.2第一章 导学
第6任务: 1.1引导案例:我所做的办公室一天的工作
第7任务: 1.2办公室的基本职能与含义
第8任务: 1.3办公室的含义与基本职能
第9任务: 1.1引导案例:同时接到俩任务
第10任务: 1.2办公室工作的特点
第11任务: 1.3办公室工作的特点
第12任务: 1.4学习活动:小组讨论
第13任务: 1.1引导案例:诚实的晏殊获得皇帝器重
第14任务: 1.2办公室工作人员的职业素养
第15任务: 1.3办公室工作人员的职业素养
第16任务: 1.4学习活动:案例分析
第17任务: 办公室工作的基本原理与管理原则
第18任务: 1.1导学视频
第19任务: 1.2本章导学
第20任务: 1.1常用办公用品管理
第21任务: 1.2常用办公用品管理
第22任务: 1.1引导案例:库存控制卡妙用
第23任务: 1.2库存控制管理详情
第24任务: 1.3学习活动:动手设计
第25任务: 1.4库存控制管理详解
第26任务: 1.1办公用品与设备的采购管理
第27任务: 1.2办公用品与设备的采购管理
第28任务: 1.3学习活动:动手设计
第29任务: 1.1导学视频
第30任务: 1.2本章导学
第31任务: 1.1引导案例:杨修之死
第32任务: 1.2办公室辅助决策工作
第33任务: 1.3办公室辅助决策工作
第34任务: 1.1引导案例:600多名麻风病人从何而来
第35任务: 1.2办公室调查研究工作详解
第36任务: 1.3学习活动:班级学习动机调研
第37任务: 1.4办公室调查研究工作详解
第38任务: 1.1办公室督查工作
第39任务: 1.2办公室督查工作
第40任务: 1.1引导案例:煮熟的“鸭子”为什么飞了?
第41任务: 1.2办公室信息工作
第42任务: 1.3名词解释
第43任务: 1.1导学视频
第44任务: 1.2本章导学
第45任务: 1.1办公环境
第46任务: 1.2办公环境
第47任务: 1.1引导案例:打完电话丢掉了工作
第48任务: 1.2接待工作详解
第49任务: 1.3接待工作详解
第50任务: 1.4学习活动:情境模拟
第51任务: 1.1信访工作
第52任务: 1.2信访工作
第53任务: 1.1值班管理
第54任务: 1.2值班管理
第55任务: 1.1导引案例:细节决定成败
第56任务: 1.2活动安排与应酬管理
第57任务: 1.3活动安排与应酬管理
第58任务: 1.1行政办公经费管理
第59任务: 1.2行政办公经费管理
第60任务: 1.1导引案例:力拓事件
第61任务: 1.2安全与保密
第62任务: 1.3安全与保密
第63任务: 1.4方案设计
第64任务: 1.1印章管理
第65任务: 1.2印章管理
第66任务: 1.1外事工作管理
第67任务: 1.1后勤事务管理
第68任务: 办公效率与时间管理
第69任务: 1.1导学视频
第70任务: 1.2本章导学
第71任务: 1.1文书概述
第72任务: 1.2文书概述
第73任务: 1.3学习活动:给文件命名
第74任务: 1.1公文写作总述
第75任务: 1.2公文写作总述
第76任务: 1.3学习活动:修改公文
第77任务: 1.1拟写常用事务文书
第78任务: 1.2拟写常用事务文书
第79任务: 1.3学习活动:修改公文
第80任务: 1.1拟写典型商务文书
第81任务: 1.2拟写典型商务文书
第82任务: 1.1导学视频
第83任务: 1.2本章导学
第84任务: 1.1发文办理
第85任务: 1.2发文办理
第86任务: 1.1收文办理
第87任务: 1.2收文办理
第88任务: 1.1内部管理不容忽视
第89任务: 1.2学习活动:案例分析
第90任务: 1.3档案管理详情
第91任务: 1.4档案详解管理
第92任务: 电子文档管理
第93任务: 1.1导学视频
第94任务: 1.2本章导学
第95任务: 1.1会议概述
第96任务: 1.2会议概述
第97任务: 1.1会议的类型、特点与作用
第98任务: 1.2会议的类型、特点与做作用
第99任务: 1.1会议管理制度的制定
第100任务: 1.2会议管理制度的制定
第101任务: 1.1会议的预算与成本控制
第102任务: 1.2会议的预算与成本控制
第103任务: 1.1导引案例:没开成的销售员会议
第104任务: 1.2会务管理工作详解
第105任务: 1.3会务管理工作详解
第106任务: 1.4学习活动:预案编制
第107任务: 1.1会议的信息工作
第108任务: 1.2会议的信息工作
第109任务: 1.1导学视频
第110任务: 1.2本章导学
第111任务: 1.1办公室公共关系概述
第112任务: 1.2办公室公共关系概述
第113任务: 1.1引导案例:小李的烦恼
第114任务: 1.2公共关系沟通详解
第115任务: 1.3公共关系沟通详解
第116任务: 1.4学习活动:案例分析
第117任务: 1.1引导案例:连本带息无理由退房
第118任务: 1.2办公室公共关系危机详解
第119任务: 1.3办公室公共关系危机详解
第120任务: 1.1引导案例:丘吉尔的经典语言
第121任务: 1.2办公室用语与用语禁忌详解
第122任务: 1.3办公室用语与用语禁忌详解
第123任务: 1.4学习活动:找出错误用语
第124任务: 1.1形考任务一(第一章)
第125任务: 1.2形考任务二(第二章)
第126任务: 1.3形考任务三(第三章~第四章)
第127任务: 1.4形考任务四(第五章~第六章)
第128任务: 1.5形考任务五(第七章~第八章)
第129任务: 1.1(第一章 绪论)办公室的含义与基本职能
第130任务: 1.2(第一章 绪论)办公室工作的特点
第131任务: 1.3(第一章 绪论)办公室工作的范围与内容
第132任务: 1.4(第一章 绪论)办公室工作的核心理念与任务
第133任务: 2.1(第二章办公用品管理) 常用办公用品管理
第134任务: 2.2(第二章办公用品管理)库存控制管理
第135任务: 2.3(第二章办公用品管理)办公用品与设备的采购管理
第136任务: 3.1(第三章 政务性工作实务)办公室辅助决策工作
第137任务: 3.2(第三章 政务性工作实务)办公室调查研究工作
第138任务: 3.3(第三章 政务性工作实务)办公室督查工作 (1)
第139任务: 3.3(第三章 政务性工作实务)办公室督查工作 (2)
第140任务: 4.1(第四章 日常事务管理实务)办公环境
第141任务: 4.2(第四章 日常事务管理实务)接待工作
第142任务: 4.3(第四章 日常事务管理实务)信访工作
第143任务: 4.4(第四章 日常事务管理实务)值班管理
第144任务: 4.5(第四章 日常事务管理实务)活动安排与应酬管理
第145任务: 4.6(第四章 日常事务管理实务)行政办公经费管理
第146任务: 4.7(第四章 日常事务管理实务)安全与保密
第147任务: 4.8(第四章 日常事务管理实务)印章管理
第148任务: 5.1(第五章 文书写作实务)文书写作概述
第149任务: 5.2(第五章 文书写作实务)如何准确运用公文进行书面沟通
第150任务: 5.3(第五章 文书写作实务)如何拟写常用的事务文书
第151任务: 5.4(第五章 文书写作实务)如何拟写典型商务文书
第152任务: 6.1(第六章 文书管理实务)发文办理
第153任务: 6.2(第六章 文书管理实务)收文办理
第154任务: 6.3(第六章 文书管理实务)档案管理
第155任务: 7.1(第七章 会议服务于管理实务)会议概述
第156任务: 7.2(第七章 会议服务于管理实务)会议的类型、特点与作用
第157任务: 7.3(第七章 会议服务于管理实务)会议管理制度的制定
第158任务: 7.4(第七章 会议服务于管理实务)会议的预算与成本控制
第159任务: 7.5(第七章 会议服务于管理实务)会务管理工作
第160任务: 7.6(第七章 会议服务于管理实务)会议的信息工作
第161任务: 8.1(第八章 办公室公共关系)办公室公共关系
第162任务: 8.2(第八章 办公室公共关系)公共关系沟通
第163任务: 8.3(第八章 办公室公共关系)办公室公共关系危机
第164任务: 8.4(第八章 办公室公共关系)办公室用语与用语禁忌
第165任务: 办公室管理形成性考核
第166任务: 2020秋办公室管理案例分析练习题
第167任务: 2020秋办公室管理单项选择练习题
第168任务: 2020秋办公室管理简答题与设计题练习题
第169任务: 2020秋办公室管理学习提要